home / 新闻 / codema为中国客户提供整体园艺解决方案:做好在地服务是关键!(专访codema中国销售经理罗正义)

CODEMA为中国客户提供整体园艺解决方案:做好在地服务是关键!(专访CODEMA中国销售经理罗正义)

由...出版 CODEMA, 14 July 2020

CODEMA北京办公室是荷兰CODEMA公司在整个亚太地区业务拓展并实现持续增长的中心枢纽。在北京,CODEMA通过与中国团队一起进行项目销售、项目管理和售后服务工作的开展,中国商务经理罗正义和他的团队正在孜孜不倦的开垦业务,进一步扩大CODEMA在中国这一世界领的飞速增长经济区的地位。本次文章报道,罗正义将和大家一起重点关注在这巨大 的潜在商机与挑战并存的这个截然不同的市场,CODEMA的荷兰的园艺专家是如何把作物生长最重要的培育系统带进来的。

荷兰CODEMA精华园艺自定义解决方案大步走进中国和亚太地区

如今观望世界经济局势,在整个亚洲尤其是在中国,中产阶级人数在国家人口中的占比继续快速增长。这便带来了更广泛的生活产品需求的稳步增长,进而促进了当地发展精华园艺设施农业行业大发展同步增长。随着中国经济的不断繁荣,人们尤其是年轻的一代正在寻找更好、更健康、更安全的食物,他们自身有能力工作并创造更多的价值为自身积累更多的财富可以自由支配,购买一些生活“奢侈品”,比如各类鲜花尤其是蝴蝶兰这样漂亮但同时价格不菲的产品。CODEMA凭借其在精华园艺市场上领先的知识和技术,抓住机会与中国地区的企业家们一起应对这一不断增长的需求,不断交流与合作,共同打造并迅速实现重大项目。

纵观CODEMA全球发展战略,近年来我们取得的成绩表明除了北美和欧洲之外,亚太地区是CODEMA国际业务增长的第三大地理区域。CODEMA于2019年在中国北京开设办事处,并将此作为整个亚太地区的总部。我们把这里作为CODEMA在亚太地区业务开展的大本营,得益于中国北京在整个亚太地区的重要政治经济以及便利的地理位置,我们的奋斗目标是在未来几年重点开展在中国、日本和新加坡等国的业务,促进欧亚园艺行业技术的交流与合作,帮助CODEMA的亚洲用户提高作物产量并减少地球有限资源的使用,使种植者获益同事也实现CODEMA在亚太地区业务进一步增长。中国北京,是我们CODEMA在亚太地区的理想中心枢纽。

 

China team at a project

罗正义与中国客户在交谈

 

高科技的荷兰精华园艺解决方案在中国:落地的专业知识和服务意识是 关键

服务,一切都是关于服务,服务就是一切!CODEMA作为供应商我们从荷兰把由CODEMA总部自主研发、设计、生产的高科技种植系统运输到中国,继而在中国安装。安装这样一套十分复杂的高科技种植系统这意味着我们需要一个拥有所有专业知识的本地团队来维护和为大型、高质量的系统提供服务。单靠荷兰的工程师或者项目经理的远程指导是不现实的,或者欧亚两地的差旅驻营也是远远不够的。

中国商务经理罗正义说:在CODEMA,我们坚信效率即是效益。服务二字是从客户出发,而不是CODEMA,服务意味着我们已经为中国的客户做好了准备,甚至是一年365天24小时不间断地提供客户必要的协助与支持,这才是“服务”的真谛,更进一步,我们期望和努力要实现的是最好在客户遇到和发现问题之前,CODEMA先行动,售后服务凡事领先客户一步,正如我们的企业宣言所说:正因我们共处同一个世界。特别是当新的客户第一次使用我们的技术和系统时,适当的培训和定期到项目地现场指导是必不可少的。这些是荷兰总部做不到的,不只是因为语言和文化不同,距离才是一个最大的障碍。

CODEMA在中国北京成立了办事处之后,在这里,罗正义和他的中国团队的同事们不但实现了CODEMA系统在地安装、售后服务和产品维护,还实现了既定项目管理和新项目销售工作的顺利开展。中国的幅员辽阔,相比荷兰的国土面积简直是另一个层面的巨大,在荷兰,CODEMA的工程师或技术专家开着车从一个地方到另一个地方进行客户访问或者售后服务工作的开展,这在中国是行不通的,CODEMA为了中国向客户兑现高品质服务的承诺,近日来罗正义正在并继续努力招募合适的本地专家,旨在中国东西南北各处各地拥有本地技术服务专家。而这一战略,也必将成为CODEMA在中国与中国客户携手共赢的巨大优势。

“正是因为我们在中国有自己的成熟的团队,所以我们能够迅速地建设各种项目,尽管由于此次疫情的影响,全球各个国家都受到影响,国际间旅行出现了动荡和限制。我们能在这么短的时间内建立起来北京办事处并且招募到了这样好的团队,我为此感到骄傲。”

 

China team at a exhibition

罗正义和CODEMA中国团队

 

精华园艺设施农业在中国的机遇

“在荷兰CODEMA总部,我不必花任何口舌让人相信中国和亚洲市场的巨大潜力。接到这个任务不到一周,我就去北京上班了。” 罗正义如是说。

罗正义最开始加入到CODEMA公司时还是一名应届毕业生,学习并研究亚洲贸易管理的他撰写毕业论文,同时为CODEMA研究中国的战略机遇和未来发展的可能性。2018年他带着CODEMA的赞助金之身来到中国从南道北拜访各地市场。罗正义代表CODEMA作为荷兰最大的中国贸易代表团成员与行业各位同仁一起来到中国,团体访问结束后他开始了自己的第一次CODEMA中国行程,主要是为了拜访中国设施农业和园艺领域最关键的参与者们,与他们开展深入的交流与探讨。

“只有当你面对面地与客户交谈时,你才会听到他们的问题是什么以及了解他们的喜好与习惯。这样将帮助我们了解CODEMA可以为我们的客户切实的做些什么、解决什么样的问题。经过此次的调研我最终得出的主要结论是,CODEMA若想不久之后决定致力于中国市场的全面开发与拓展,必须对这个市场做出承诺性的一步,那便是在这里建立一个成熟的可靠的本地团队。

对我来说,代表CODEMA来到中国,是一个幸运又令我欣喜的巧合;在荷兰CODEMA总部可以说没有人100%关注中国,因为我被允许开始组建我们的中国团队,并在毕业后立即在北京开设分公司。这无论是对于我个人的职业生涯规划还是CODEMA的全球发展战略都是一个巨大的机会,我欣然相应!”

在CODEMACCO吉迪昂先生的领导下,罗正义与当时的进出口销售经理(现亚太地区销售经理)耶尔马先生密切合作,共同实现亚太地区的多个项目的落地 。

 

Just Roos and Jelmer Huizing

罗正义与耶而马

 

荷兰技术进入中国市场需要掌握“独门秘籍”

CODEMA在西欧和北美的市场销售数据显示,这些地区的需求往往集中在我们的培育系统、水控系统、灯光与照明、环控系统、网络与IT支持和工程施工六大园艺服务中的某一个,比如物流系统或者水控系统,与之不同的是,在中国,大部分地区仍然需要熟悉CODEMA到底是做什么的,到底能提供什么内容。这对于我们来说是前所未有的,所以走进中国市场,CODEMA需要一种不同的方法。

“在中国,食品生产也是CODEMA专注的先锋领域。我们正在选择围绕一些“关键作物”的方法,在这些作物中我们看到了世界范围内的巨大潜力。例如,其中一种作物是水培生菜。我们向中国市场解释从CODEMA的角度我们如何看待未来,以及CODEMA在未来中扮演什么角色。在这些作物的可持续生产中,我们确保CODEMA的产品至少使用20年的时间,一直为使用者创造价值。期望我们利用多年的专业知识和技术作为杠杆,可以在推动中国新农业、食品种植市场的发展历史上出一份力。

与欧洲的另一个不同之处是,中国客户通常认为自己的规模要大很多倍。他们通常有不同的需求,他们的问题相比其他欧洲客户也比较多,在沟通的过程中我们可以感受到中国客户对知识的渴求以及对产品精益求精的态度。以中国为例,我们讲的是“从农场到餐桌”的原则,我们更多的参与发展成百上千公顷的农业园区。CODEMA在这条链中的作用超出了相对于我们仅仅提供培育系统的作用,在参与过程当中CODEMA同时呼吁与该行业的其他A级公司建立伙伴关系和伙伴关系。专业的人做专业的事,与志同道合的公司合作,我们旨在共同提供最好的、完整的解决方案。”

 

Philips

Philips

CODEMA在中国参与建设世界上最大、最高科技的玫瑰生产设施

“目前我们正在中国兰州,致力于将种植和灌溉系统整合到世界上最大的高科技玫瑰项目中。这是中国兰州的一个34公顷的玫瑰种植项目,是由兰州农投集团投资开发建设开垦,由中国云南优秀的种植者爱必达参与运营的项目。我们与荷兰温室建设技术供应商BOM(温室建筑商)以及荷兰Priva(气候控制/自动化)密切合作,提供种植技术和专业知识,帮助我们的用户实现短期内开始生产的目标。这是一个非常了不起的项目,CODEMA有幸参与其中是得益于中国客户的信任。

值得庆幸的是,参与该项目的所有供应商都将中国市场视为重中之重。多年来,我们共同建立了强大的中国本土团队,准备在中国各地实现可持续的高科技项目。毫不夸张的说,中国市场正以惊人的速度走向专业化,在不久的将来会让全世界设施农业、精华园艺、食品种植、等行业领先者刮目先看,毋容置疑CODEMA我们愿意并有幸参与其中”

 

Lanzhou team

CODEMA中国项目团队在兰州基地

关于未来

在中国市场的发展,CODEMA认为除了需要拥有落地的专业知识以及专业服务之外,本地采购也是CODEMA在中国发展的另一个重点。CODEMA的目标是在中国当地生产或采购至少80%的零件、机器和原材料。我们相信这一行动将使CODEMA发展更快,这样便大大缩小了不必要的成本,比如时间成本、运费等等。并且这也符合CODEMA对未来的看法,我们致力于保护环境,这样以来可以减少不必要的运输带来的对环境的影响。

“中国人讲的是‘中国梦’:他们想的是宏大的、长远的目标,建设一个繁荣、可持续的未来。通过这几年在中国的经历我慢慢的理解了。虽然我们曾经为中国带来过荷兰的农业种植知识和技术,但实际上我们也从中国学到很多。数字化、机器人化和人工智能是中国的热门话题。我确信,我们在中国的分公司将确保CODEMA迅速接受这些发展,并致力于向世界其他地区的客户提供服务。这使得CODEMA在世界范围内经得起未来考验,也提高了我们自身的竞争力。”

 

Just Roos China

罗正义

 

最新消息

CODEMA为中国客户提供整体园艺解决方案:做好在地服务是关键!(专访CODEMA中国销售经理罗正义)

阅读更多
园艺战略专家——科迪马,专注全球食品生产

阅读更多
新闻稿科迪马在亚洲首设办事处!我们如何发展到现在?

阅读更多
新闻提要

即将举行的活动

活动主页

Codema on Twitter

访问我们的推特主页

订阅我们的时事通讯

想要了解更多科迪马公司吗? 订阅我们的时事通讯

感谢您的关注
您可以通过以下按钮下载