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OK PLANT：控制面板有助于我们与客户更紧密地合作

在荷兰园艺界，人们越来越关注对流程进行数字化。企业利用收集的数据，可以深入了解生产、库存、劳动力和规划情况。OK Plant采用科迪马SDF软件并分析收集的数据，以便深入了解他们的日常运营情况。目标是能够更好地考虑管理决策和为客户提供更好服务。

最近，在内部会议期间或与客户讨论时，OK Plant一直使用SDF Datawarehouse直观地呈现数据。OK PLANT经理Thijs van der Valk在视频中说明他们如何做到这一点。

深入了解日常运营情况

OK Plant属于家族企业，1990年由Rob和Desiree Olsthoorn创立。他们全年种植各种季节性植物和9厘米蝴蝶兰。Thijs van der Valk每天都使用SDF软件。他表示：“这个世界正在日新月异地变化，我们越来越多地以数字方式工作。我们目前在SDF软件中收集大量数据，并使用SDF的Datawarehouse在控制面板中直观地呈现数据。我们现在非常了解自己的日常运营情况。我们向客户和内部会议介绍控制面板。这使我们能够清楚地看到我们仍然需要出售的数量以及我们必须何时加速或减速。这也使我们能够减少对时钟的依赖，因为我们通常不会生产过剩。”

更好地规划劳动力

Thijs van der Valk说明了数据如何有助于规划生产和劳动力：“在控制面板中显示我们输入SDF的预测数字。它们包含总计、价格水平和不同品种兰花等数据。这使得各个部门了解我们每天或每周必须生产或发货的数量。这使我们的发货经理深入了解这些情况。控制面板还有助于规划劳动力。如果我们星期一卖得太多，我们可以提前安排从6点开始工作，而不是7点，或者向包装生产线增加人员。这表明我们可以按时完工，我们的客户可以按时收到货物，因为“准时生产”变得越来越重要。

更好地为客户服务

“我们在SDF Datawarehouse中创建客户报告，我们每月与客户分享一次客户报告。这使得他们可以了解营业额、增长和减少的最新信息。我们还告诉他们当时正在进入市场的新产品，因为我们种植季节性植物。我们现在还可以在看到增加或减少情况时更快地与客户建立联系。然后，我们开始与客户讨论是否可以将减少转变为增加。我们对客户非常透明。这已经成为我们开展业务的方式，也可以促进更密切合作。现在我们不必经常拒绝客户临时采购，我们可以更好地为客户服务。”